ネットワークの提案と要件定義時における重要な検討項目 9選！

ネットワーク案件において提案・要件定義フェーズに検討漏れが発生すると、後工程へ影響が発生してしまう為、最重要工程の1つです。

本記事ではネットワーク案件の提案・要件定義フェーズでの重要な検討項目をご紹介させて頂きます。

ネットワークの提案・要件定義　重要なポイントとは？

重要なポイントは複数ございますが、
本記事では最低限おさえるべき以下９点についてご紹介いたします。

▼ 重要な項目　▼

お客様の要件を理解しているか？
案件スケジュールが同意出来ているか？
提案スコープ・役割分担が同意出来ているか？
検収条件・成果物が同意出来ているか？
見積費用・条件が同意出来ているか？
競合他社の情報を把握しているか？
リスクに対する対応策が明確になっているか？
法規・ガイドラインに準拠出来ているか？
各種エビデンスが残っているか？

それでは、１つずつみていきましょう！！

ポイント① お客様の要件を理解しているか？

提案フェーズではお客様の要件(お客様が現在抱えている課題は何か)を明確にし、要件に合致した提案になっている事が非常に重要です。

また、お客様はITの専門家ではない(必要な要件を全て言語化・文章化出来ていない)可能性もございますので、ITのプロである私たちがしっかりお客様が現在抱えている課題の背景や原因を理解し、お客様のご要望なITインフラを提案する事を心がけましょう！

詳細の確認ポイントを以下に明記しましたので、参考にしてください！

確認ポイント

お客様の既存ITインフラ環境(インフラ構成・保守運用体制・提供ベンダー)を把握する
既存ITインフラ環境の課題を把握する
お客様の要件を把握する(ITインフラの構成要件は勿論ですが、保守要件含む)
お客様の要件の対応策を提案する(漏れが発生しないようにQA形式で纏める事が推奨。要件達成が出来ない場合は代替案を提案する)

ポイント
導入機器・ネットワーク回線種別の選定基準(お客様の要件に合致している根拠)を明確にしお客様と同意しましょう。導入機器・ネットワーク回線種別は見積費用にも直結する為、必ず認識相違がないようにする事が重要です。

ポイント② 案件スケジュールが同意出来ているか？

提案フェーズの段階で案件スケジュール(プロジェクトの開始〜終了の日時)は必ずお客様・協力会社と同意しましょう。

詳細の確認ポイントを以下に明記しましたので、参考にしてください！

確認ポイント

プロジェクトの開始日時を同意する
プロジェクトの終了日時を同意する(その終了日がMustかも把握する)
ITインフラの移行可能期間を把握する(お客様の繁忙期や移行不可期間を把握する)

ポイント③ 提案スコープ・役割分担が同意出来ているか？

提案フェーズのプロジェクトの対応範囲(スコープ)と役割分担をお客様・協力会社と同意しましょう。

詳細の確認ポイントを以下に明記しましたので、参考にしてください！

確認ポイント

プロジェクト対応範囲(システム名,ノード)を定義し同意する
各工程(基本設計,詳細設計,構築,テスト,移行,保守運用)のタスクを把握する
各タスクの役割分担を同意する(特にお客様へ対応頂くタスクは明確にしておく事)

ポイント④ 検収条件・成果物が同意出来ているか？

検収条件(プロジェクトの完了条件)をお客様と同意しておきましょう。
一般的な案件では成果物(ITインフラ自体・設計書資料の納品)が検収条件になる事が多く、成果物に設計書が含まれている場合は対象の設計書・指定フォーマットの有無・粒度などをお客様に確認しておきましょう！

詳細の確認ポイントを以下に明記しましたので、参考にしてください！

確認ポイント