[char no=”2″ char=”悩んでいる人”]・音声技術をどのように勉強すればよいか分からない。
・どのような技術書を読めば良いか分からない。
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という悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。
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筆者も音声技術に関する情報は少なく、
どのような教材を読めば良いか悩んだ時期がございました。
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本記事では過去10冊以上の音声技術関連の技術書を読んだ筆者の実体験に基づき、
音声エンジニアとして成長できる参考書を紹介いたします。

【音声エンジニアにオススメな本 ①】基礎知識を身に付けたい方向け

まずは「音声エンジニアとして基礎知識を身に付けたい方」向けの技術書を紹介いたします。
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以下には音声エンジニアとして不可欠な基礎知識を身につける事が出来る参考書を纏めておりますので、是非ご覧ください！
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NGN時代のIP電話標準テキスト

音声システムの提案・設計・構築に関する各技術要素を体系的に学習する事が出来る参考書。
音声技術(VoIPプロトコル・VoIP機器・音声品質関連)やネットワーク技術(音声品質、セキュリティ関連),FMC,ユニファイドコミュニケーションなどについて幅広く身につける事が出来る為、音声エンジニアとして「教科書」のような位置づけの参考書です。

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次世代SIP教科書 (インプレス標準教科書シリーズ)

本書は「SIP」（Session Initiation Protocol、セッション開始プロトコル）に特化した参考書です。
SIPの基礎から実践、IETF（インターネット技術委員会）の標準内容やSIPのコールフローなどを分かりやすく纏めております。
音声エンジニアにとってSIPの知識は必須ですので、本書で勉強する事が非常にオススメです。

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【音声エンジニアにオススメな本 ②】通信キャリア網に関する基礎知識を身に付けたい方

次に「通信キャリア網に関する基礎知識を身に付けたい方」向けの技術書を紹介いたします。
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特にSlerの方は、通信キャリア網の仕様を踏まえた上で音声基盤の設計・構築を実施する必要がございます。
通信キャリア網に関する情報は社外秘扱いでインターネット上にはあまり公開されてないので、Slerの方は是非ご覧下さい。

電話はなぜつながるのか
知っておきたいNTT電話、IP電話、携帯電話の基礎知識

電話がつながる仕組みを細かく理解できる参考書。
現在主流のIP電話の仕組みや携帯電話がつながる仕組みも勉強する事ができる為、音声エンジニアにオススメできる参考書の1つです！

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携帯電話はなぜつながるのか 第2版

携帯電話がつながる仕組みに特化した参考書。
ハンドオーバー技術や高速技術LTE方式、OFDM、MIMOなどモバイルに特化した技術を勉強する事ができる為、音声エンジニアにオススメできる参考書の1つです！

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【音声エンジニアにオススメな本 ③】最低限のネットワークに関する基礎知識を身に付けたい方

最後に「最低限ネットワークに関する基礎知識を身に付けたい方」向けの技術書を紹介いたします。
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「なぜ音声エンジニアなのにネットワークの事を勉強しないといけないのか？」
と疑問に思う人も多いと思います。
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しかし、筆者としては音声基盤を設計・構築する上で最低限のネットワーク知識を持っていた方が、案件をスムーズにこなす事が可能で総合的に見るとメリットが高いと考えております。
(ネットワークエンジニアとの連携やVoIPの理解,他システムとの連携に関して理解を深める事が可能です。)
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本記事ではネットワーク初心者向けの参考書を紹介しておりますので、是非ご覧下さい。

[改訂新版] 3分間ネットワーク基礎講座

ネットワークの基礎を理解できる初心者向けの参考書。
本書は対話形式で読みやすくネットワーク初心者の方でも理解しやすい為、音声エンジニアの方には非常にオススメの参考書です。
筆者としては、ネットワークの参考書の中で一番分かりやすいと思います。(ただし初心者向けです。)

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マスタリングTCP/IP 入門編 第5版

TCP/IPの基本を1から学ぶ事ができる参考書です。
具体的にはネットワークプロトコルの仕様、インターネット、ネットワーク(TCP/IP)の仕組みを理解できる良本です。
本書の内容を通じてネットワークの基礎力を身につける事が可能なので、非常にオススメです。

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まとめ

最後までお読み頂きましてありがとうございます。
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音声エンジニアの方は音声関連の情報はあまりWeb上に公開されていないので困る事も多いと思います。
ぜひ、本記事で紹介している参考書を用いてもう1段階成長してみてはいかがでしょうか。

いろいろなパターンがある・・・・
・ 090-1234-xxxx
・ 050-1234-xxxx
・ 03-1234-xxxx
・ +81 90-1234-xxxx
・ +1(111)111-xxxx

この記事は以下のような方にオススメです！
● 電話番号の種類について知りたい人
● 電話番号の採番ポリシーについて知りたい人
● 「+81」について知りたい人
● 「+1」など知らない番号からかかってきた時の対応を知りたい人

電話番号とは

まずは「電話番号とは何か？」について、ご紹介します。

電話番号とは固定電話や携帯電話などの電話サービスを利用する為に割り当てられる個人の識別番号の事です。
音声通話の際に、相手を特定する為に利用されております。

相手を識別する = 電話番号は重複しないように割り当てられています。
日本では、この番号の割り当てやルールは総務省によって厳格に管理されています。

電話番号の種類

電話番号の種類は、以下の4種類がございます。

電話番号の種類

• 固定電話用の電話番号
• 携帯電話用の電話番号
• IP電話用の電話番号
• 特番用の電話番号

それでは、上記4つの番号種別に関する詳細は、以下にて解説させて頂きます。

固定電話用の電話番号

最初に「固定電話用の電話番号」について、ご紹介します。

固定電話とはケーブルで接続された有線電話の事です。
10桁の番号(0x-xxxx-xxxx)の番号が利用されます。

固定電話用の電話番号体系は以下の通りです。
(東京都の電話番号を例にしております。)

最初の1桁目「0」は国内通話を意味し、次の2桁目〜6桁目が地域情報(市外局番と市内局番)、最後の7桁目〜10桁目が加入者番号となります。

市外局番は地域ごとに採番/予約されている！

市外局番は各都道府県や市町村単位で予約されております。

例えば、東京の人は「3」、大阪の人は「6」が予約されております！
そして、市内局番は電気通信事業者(NTT東日本・KDDI・ソフトバンクなど)単位で予約されております。

市外局番に関して興味のある方は、総務省が規定している市外局番の一覧ご覧ください。

▼ 比較要素 ▼

• 東京の場合は市外局番が「3」・・例 03-[市内局番4桁]-[加入者番号]
• 大阪の場合は市外局番が「6」・・例 06-[市内局番4桁]-[加入者番号]
• 札幌の場合は市外局番が「11」・・例 01-1[市内局番3桁]-[加入者番号]

携帯電話用の電話番号

続いて「携帯電話用の電話番号」について、ご紹介します。

携帯電話とは移動体通信(無線)で接続される電話の事です。
11桁の番号(0x0-xxxx-xxxx)の番号が利用されます。

2019年現在では各携帯事業者から(090-xxxx-xxxx)・(080-xxxx-xxxx)・(070-xxxx-xxxx)の3つの番号レンジから割り振られます。

私たちが普段よく使っている、最も身近な電話番号がこの携帯電話番号ですね！

▼ オススメの記事 ▼

• 参考記事：「携帯 電話番号 10桁に関する疑問を解決します！(090, 080)」

IP電話用の電話番号

続いて「IP電話用の電話番号」について、ご紹介します。

IP電話用の電話番号はスマートフォンのIP電話アプリなどで使用される番号です。
IP電話では11桁の番号(050-xxxx-xxxx)の番号が利用されます。

IP電話用の電話番号は一部繋がらない番号(緊急番号等)があります。
事前に確認しておくことが大切です！

特番用の電話番号

次に「特番用の電話番号」について、ご紹介します。

特番とは、予め電話音声サービスとして予約されている番号の事です。

例えば「110」は警察通報、「117」は時報、「171」は災害ダイヤル、「0120」はフリーダイヤル、「0570」はナビダイヤルで予約されております！

よく利用される特番リスト

• 104 : 番号案内
• 110 : 警察通報
• 117 : 時報
• 118 : 海上保安機関通報
• 119 : 消防機関通報
• 171 : 災害伝言ダイヤル
• 177 : 天気予報
• 184 : 発信者番号通知拒否(番号非通知)
• 186 : 発信者番号通知
• 0120 : フリーダイヤル
• 0570 : ナビダイヤル

「+81」とは？ 国際番号(日本の国番号)について

次に「+81」について、ご紹介します。

Lineで自分の電話番号を確認すると、「+81 80-1234-xxxx」のように「+81」が付いていることに気づいた人もいるのではないでしょうか？

結論から伝えると「+81」は日本の電話番号を意味します。

日本国内から日本国内へ電話する際は、あまり意識する必要はありません。

国外から日本へ電話をかけたい時に「+81」が使われる！

日本以外の国から日本へ電話する際(国際通話する際)に「+81」が使われます！

具体的には、電話をかける際は最初に「81」をダイヤルし、その後に最初の0を除く日本の電話番号をダイヤルします。

国際通話時の番号体系は以下の通りです。

日本へ国際電話をする際は、先頭の「0」をダイヤルしないように気をつけましょう！

+1, +7, +86 からの電話は危険？出ない方がいい？

最後に「+81 以外の電話」について、ご紹介します。

これらの番号は「海外からの国際電話がかかってきていること」を表しております。

例えば、「+1」はアメリカ、「+7」はロシア、「+86」は中国からの国際電話がかかってきているという意味です。
心当たりのない番号からの国際電話には注意が必要です。

不審な電話には応答せず、無視した方がいいです！

主な国番号

• +1 : アメリカ・カナダ
• +7 : ロシア
• +33 : フランス
• +39 : イタリア
• +44 : イギリス
• +45 : デンマーク
• +49 : ドイツ
• +55 : ブラジル
• +61 : オーストラリア
• +65 : シンガポール
• +82 : 韓国
• +86 : 中国
• +91 : インド

国際通話の場合、通話量が高くなる傾向がございます。
通話料は各通信プロバイダーのホームページでご確認下さい。

まとめ

最後までお読み頂きありがとうございました。

この記事では、電話番号の種類とその体系について詳しく解説しました。
心当たりのない国際電話番号（例：+1、+7、+86）は、不審な電話には応答せずに無視することが安全です。

もう少し細かい情報が知りたい方は是非、総務省のホームページを確認して見て下さい！

・IPTPC認定技術者資格ってどんな資格なのか分からない。
・ VoIPアドバイザやVoIPデザイナの受験を考えているけど、勉強方法が分からない。

という悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。

筆者も試験勉強を開始時にWebで検索しても、
IPTPC認定技術者資格に関する情報は少ないので、情報収集が非常に大変でした。

本記事ではVoIPアドバイザ・VoIPデザイナの資格を取得している筆者の実体験に基づき、
IPTPC認定技術者資格の概要からVoIPアドバイザ・VoIPデザイナの試験内容・効率的な勉強方法を紹介いたします。

IPTPC認定技術者資格について

まずは「IPTPC認定技術者資格について」について簡単に紹介いたします。

IPTPC認定技術者資格はIP電話普及推進センタ(IPTPC)が主催している、音声関連に関する民間資格の1つです。
※IP電話普及推進センタは7社(沖電気工業株式会社、日本電気株式会社、株式会社日立情報通信エンジニアリング、岩崎通信機株式会社、富士通株式会社、パナソニック システムソリューションズ ジャパン株式会社、サクサ株式会社)により運営されております。

[box class=”box_style_blue” title=”IPTPC認定技術者資格を取得するメリット！”]
[/box]

IPTPC認定技術者資格を取得するメリット！

IPTPC認定技術者資格はPBX,VoIP,CTI,UC(Unified Communication)などの音声関連の知識・技術を体系的に身に付けたい方に関しては最適な試験です。
VoIPシステムの提案・設計・構築に携わっている音声エンジニアの方や携わりたい人にはオススメの試験の1つです。

IPTPC認定技術者資格の種類について

では次に「IPTPC認定技術者資格の種類について」について簡単に紹介させて頂きます。

IPTPC認定技術者資格は「7種類」ございます。

上記の通り、色々な種類の資格がございますが、
その中でも筆者がオススメしている資格は「VoIPアドバイザ試験」「VoIPデザイナ試験」です。

上記2試験は、音声技術の基礎から応用能力まで幅広い知識が身に付くので非常にオススメです。

では、次章より「VoIPアドバイザ試験」「VoIPデザイナ試験」の順で、資格の試験内容や効率的な勉強方法を紹介させて頂きます。

VoIPアドバイザ試験とは

では最初に「VoIPアドバイザ試験」について紹介いたします。

「VoIPアドバイザ試験」とはPBX,VoIPに関する基礎知識を認定する試験の1つです。
VoIPアドバイザ試験を勉強する事により、VoIPシステムに関する顧客ヒアリングを身につける事ができます。
試験内容は以下の通りです。

【VoIPアドバイザ試験】試験内容

具体的には以下のような知識が問われます。
以下の通り、音声技術に関する基本的な内容は中心となります。

【VoIPアドバイザ試験】難易度

VoIPアドバイザ試験はIPTPC認定技術者資格の中でも「初級レベル」の難易度の資格です。
※新入社員や音声関連プロジェクトに初めて入るエンジニアにオススメな資格です。
(私も新卒1年目で本資格を取得しました)

【VoIPアドバイザ試験】勉強方法

では最初に「VoIPアドバイザ試験の勉強方法」について紹介いたします。

私は以下の2ステップを踏み「VoIPアドバイザ試験」に合格する事が出来ました。

以下にて各参考書の紹介をしておりますので、気になる方はご覧ください！
特に試験の受験有無に関わらず「NGN時代のIP電話標準テキスト」は、音声技術の教科書のような良本なので非常にオススメです。

NGN時代のIP電話標準テキスト

音声システムの提案・設計・構築に関する各技術要素を体系的に学習する事が出来る参考書。

音声技術(VoIPプロトコル・VoIP機器・音声品質関連)やネットワーク技術(音声品質、セキュリティ関連),FMC,ユニファイドコミュニケーションなどについて幅広く身につける事が出来る為、音声エンジニアとして「教科書」のような位置づけの参考書です。

VoIPアドバイザーやVoIPデザイナの試験対策に非常に有効です！

NGN時代のIP電話標準テキストの詳細はこちらから！

NGN時代のIP電話標準テキストの詳細はこちらから！

電話はなぜつながるのか？知っておきたいNTT電話、IP電話、携帯電話の基礎知識

電話がつながる仕組みを細かく理解できる参考書。

現在主流のIP電話の仕組みや携帯電話がつながる仕組みも勉強する事ができる為、音声エンジニアにオススメできる参考書の1つです！

NTT電話、IP電話、携帯電話の基礎知識の詳細はこちらから！

NTT電話、IP電話、携帯電話の基礎知識の詳細はこちらから！

VoIPデザイナ試験とは

次に「VoIPデザイナ試験」について紹介いたします。

「VoIPデザイナ試験」はVoIPシステムの設計知識・技能を認定する試験の1つです。
その為、VoIPシステムに関する音声設計・NW設計に必要なレベルがメインとなっております。
VoIPアドバイザーを比較するとVoIPデザイナは難易度は上がります。

【VoIPデザイナ試験】試験内容

具体的には以下のような知識が問われます。
VoIPアドバイザと比較すると、設計者観点の知識が必要になります。
※特に音声設計のみではなく、音声ネットワークの設計に関する知識も必須になります。

【VoIPデザイナ試験】難易度

VoIPデザイナ試験はIPTPC認定技術者資格の中でも「中級レベル」の難易度の資格です。
音声関連のスキル・経験がない人はまずは「VoIPアドバイザ試験」を合格後にチャレンジする事がオススメです。

【VoIPデザイナ試験】勉強方法

私は新卒2年目の時に本試験を受験する必要があり業務経験が少なかった為、外部研修へ参加し必要なスキルを補いました。
※外部研修はVoIPデザイナ試験の合格に絞ったカリキュラムになっている為、高確率で合格可能だと考えております。
もし、所属企業で外部研修費のサポートが受けられそうであれば、外部研修への参加をお勧めします。

また、参考までですが会社の先輩社員(音声関連の設計経験が5年の社員)は、
「NGN時代のIP電話標準テキスト」を暗記して試験に望んだところ、外部研修なしで合格できたようです。

もし、音声関連の設計経験が長い方は外部研修なしチャレンジされても良いかもしれないです。

試験情報

では最後に「試験の申し込み方法や試験方式など」について紹介いたします。

試験方式/試験時間

試験センターでのオンライン試験 選択式(60分)です。

受験料

¥20,000(+税)です。

合格基準

100点満点中、65点以上
※即時合否を確認出来ます。

まとめ

最後までお読み頂きましてありがとうございます。
IPTPC認定技術者資格を取得すると、音声に関する知識を対外的に示す事が出来ます。
もちろん、転職時にもアピールする事が出来ますので、ぜひチャレンジしてみてください！

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